新疆维吾尔自治区人民政府新闻办公室12月28日发布公告，自28日24时(北京时间)起逐步开放相关通信业务，首先恢复疆内用户对人民网、新华网的有限浏览访问，并将根据相关情况，分步恢复对其它网站访问和互联网业务，以及开放手机短信息和国际长途电话业务。

    公告说，乌鲁木齐“7·5”事件发生后，为尽快平息事态、稳定局面，自治区对互联网、手机短信息等通信方式实施了局部管制。事实证明，上述通信管制的及时、果断实施，为有效处置“7·5”事件，维护全区稳定发挥了重要作用，但同时也对全区的正常生产生活带来了诸多不便，各族群众从维护社会稳定的高度，给予了理解和支持。

    公告称，目前，自治区整体局势平稳，自治区党委、人民政府经过认真研究，并报请中央同意，决定按照“循序渐进开放”的原则，自2009年12月28日起逐步恢复相关通信业务，以满足经济社会发展对通信的需要，方便各族群众的日常生活。

    公告称，由于本次通信管制开放是分步进行的，在12月28日之后，仍有部分通信业务未开放，无法正常使用，请大家予以理解和支持。自治区将综合考虑全疆维护稳定及经济社会发展情况，逐步全面恢复各项通信业务。