为全力服务铁皮石斛产业发展，建德公司选拔技术服务人员成立 “用电助理团”，实行网格分区、包片定点服务制，为种植户提供零距离便捷服务。同时以此为辐射点，积极实施“三个一”(一案一卡一册)用电服务，确保广大种植户用电无忧。

　　一案即“用电档案”。加强与乡镇政府、村委会沟通联系，组织人员深入各村调查摸排石斛种植用电情况，掌握各村种植户分布状况，详细登记用户用电设备情况、运行状况等信息，为每位种植户建立用电档案;一卡即“便捷服务卡”。制作并向农户发放供电服务联系卡，汇集服务人员姓名和联系方式，实施反映快、出动快、办理快的服务用电“三快”行动，保障种植户遇到用电问题第一时间解决;一册即“安全用电手册”。印制安全用电手册，由包片服务人员上门发放给种植户，面对面向他们讲解安全用电知识、电力设施保护等内容，确保用电安全。 胡文贞

　　开化供电爱心捐款活动持续27载

　　1月4日，开化县供电公司员工老杨手持信封，与同事们一起将手中装着自己一份心意的信封投进爱心捐款箱。这是老杨第27年积极响应公司爱心奉献活动。

　　元旦假期后上班第一天，开化县供电公司开展了“慈善一日捐”爱心活动，广大员工在第一时间将自己的一份浓浓暖意投进爱心箱。多年来，该公司认真响应县委、县政府的号召，始终积极开展“送温暖、献爱心”慈善一日捐活动，并结合需求适时开展助学、文峰塔建设等各项捐款活动，在全公司范围内积极营造关心公益、爱心互助、乐善好施的良好氛围。据了解，自1989年“百年大计，教育为本”捐资助学活动开展以来，该公司已持续27年组织爱心捐款活动，特别是自2005年开化县“慈善一日捐”活动开展以来，将新年上班第一天定为献爱心日，广大员工积极响应，热情参与到活动中来，积极履行社会责任。 林新娟 杨欢宝

　　开化供电打响2015年防雷第一枪

　　1月6日早上，在绵绵冬雨中，开化县供电公司配电运维班对罗坞6506线和茶厂6507线1#—5#杆更换绝缘子20片、安装防雷闪络保护器24组、拆除原氧化锌避雷器6组。

　　为了确保众多用户安全可靠用电，配电运维班将2015年定为“专项防雷提升年”。这次配电运维班不仅对线路绝缘子和接地电阻进行普查、对发生过雷击闪络的绝缘子进行更换，更针对性的提出使用线路雷击闪络保护器代替以往氧化锌避雷器。

　　氧化锌避雷器作为近几年来10kV线路的常用避雷手段而广泛应用，但是也存在较大的缺陷。特别是在陡波、雷电波、操作波保护欲度技术参数很难达到一致，有因长期挂网运行期间存在工频电流流入大地，很容易引起自爆及线路接地故障。而线路雷击闪络保护器存在放电间隙，在没有过电压时，球隙与导线进行隔离没有工频续流流过保护器本体，使得保护器本体寿命长，有雷电过电压发生时，球隙放电，保护线路。