今年初以来，河钢承钢钒铁产线积极主动在客户结构调整上寻求突破口，将钒铁产品含钒特色优势转变为实打实的效益优势。今年前7个月，高端钒铁产品销量同比提升33%，新增终端大客户11家。

　　高质量产品 增强高端客户黏性

　　“河钢承钢供应的高端钒铁产品质量特别好，完全满足使用需求，希望下一步能在更多领域加强合作，一起开辟更广阔的发展空间。”中国一重集团采购负责人特别点赞了河钢承钢高端钒铁产品。

　　中国一重集团在国内重大成套技术装备、高新技术产品供应方面独占鳌头，对上下游合作方要求很高。河钢承钢不但与之成功牵手，而且还走上了深度合作之路。上半年，河钢承钢直供该客户产品数量同比提升25%，产品合格率和合同兑现率保持在百分之百。值得一提的是，这些全部为个性化、定制化的有着特殊粒度要求的产品。

　　今年初以来，河钢承钢钒铁产线营销团队和技术团队积极开发具有行业引领地位的大客户，在国内以中国一重、中钢集团等“国”字号大企业为主，在海外以欧美地区新兴能源、精尖材料等领域大客户为主，加速构建高端客户群。

　　该产线完善了自主营销网络和客户服务体系，以定制化的“一站式”材料解决方案满足客户个性化需求，进一步优化、细化营销小微团队建设，构建产销研一体化运行体系，实现市场端和产线端“零距离”对接;通过“靶向”攻关，不断推动技术、管理、质量、服务的升级，形成了以高端定制产品为硬件依托、以全方位服务体验为软件支撑的“一对一”嵌入式营销服务模式。

　　高效整合资源 为精品保驾护航

　　“不管客户有什么要求，产线都能分毫不差地满足，这是我们的底气。”河钢承钢钒铁产品工程师曲国强对笔者说。

　　为了打造差异化竞争新优势，河钢承钢钒铁产线最大限度整合优势资源，技术团队聚焦高端客户开发、产品售价提升、精准高效兑现等问题，根据行业发展情况和客户需求，制订了涵盖品位、成分等22项内容的个性化生产方案。

　　河钢承钢钒铁产品研发团队通过与大客户进行深层次对接，立足行业前沿，研发满足不同行业、不同领域需求的多规格产品，具备较强的个性化深加工能力，吸引了很多客户主动上门。

　　6月26日，河钢承钢接到了南方一家医疗机械集团的3吨钒铁产品紧急订单。鉴于该客户对产品各方面性能指标有着高于国际标准的要求，河钢承钢钒铁产线快速、高效整合了资源，组织设备、技术、工艺等部门专业骨干迅速“兵合一处”，全力投入到生产中，完善工艺细节，严控生产流程，最终使该产品提前一天下线。

　　今年初以来，该产线通过建立高效的市场反应机制和管理团队，成功保障了合同兑现率与产品质量，打通了市场与客户的“最后一公里”。