年前，被称为“中赞合作典范”的中国有色集团在赞比亚遭遇2000名当地员工罢工事件，引起不小的波澜。

虽然罢工事件最终在赞比亚总统萨塔的“支持中国有色集团”的明确表态下终于画上句号，但这场长达两周的大罢工，被认为“走出去”的中国企业海外受挫的焦点案例。

劳资矛盾冲突

据介绍，中国有色谦比希铜矿工人突然罢工的事件，为企业带来了不小的麻烦，罢工工人的要求，让企业难以负担。最后，在赞比亚总统萨塔表示支持中国有色集团后，罢工风波就此画上句号。

据媒体报道，在赞比亚，此类罢工事件时有发生，据悉，每年11月到12月份都是工资谈判的敏感时期，但这次罢工的工人没有与相关组织进行过沟通。

按照赞比亚的《劳工法》规定，除了基本工资外，工人还享有22项社会福利。举例来说，即为增加1美元的基本工资，相应的，也要增加1.5美元左右的社会福利。

事实上，十多年来，中国有色集团成功应对了一年一度的劳资谈判，多次化解了矛盾与冲突，积累了可贵的经验。

中国有色集团高度重视建设和谐的劳资关系，并在实践中逐渐提高正确处理矛盾的实际技能，积极稳妥地处理与工会的关系，积极避免劳资问题“政治化”。

在赞比亚，中国有色集团在赞方员工中开展了“看中国有色集团为当地做的贡献，看给社会办的好事，看给自己家庭带来的变化”的“三看”活动，破除赞方员工从西方企业承袭的“单纯雇佣劳动”思想，增强他们对企业的认同感。

虽然遭遇了这次大规模罢工风波，但中国有色矿业集团有限公司副总经理陶星虎仍然坚信中国企业在海外发展是能够取得成功的。

据介绍，如今，中国有色集团在赞比亚已经形成了勘探、采矿、选场、冶炼、加工、贸易的产业链，是中国在赞比亚的第一大企业。

“中国有色集团在赞比亚投资近20亿美元，缴纳各种税收近1亿美元，投入基础设施建设近1.3亿美元，为当地创造了12500多个工作岗位。”谈到在赞比亚的投入及解决当地人就业的问题，陶星虎干脆用一连串数字回答了《中国企业报》记者。

陶星虎指出，很多人想象赞比亚的工业基础和基础设施都相对落后，在非洲的工作、生活一定非常艰苦。事实上，经过14年的积累，中国有色集团在赞比亚的企业都有了一定基础，能够在企业发展的同时惠及中国和非洲国家员工。

再者，中国有色集团大力推进“本土化”，在赞比亚、蒙古国和泰国的公司高管层中设立了外方副总经理，双方互相尊重、合作共事。

“中国有色集团不仅在国内积极塑造和谐企业，在境外企业尤其注重这一点，因为企业代表的是国家形象。”中国有色集团党委书记张克利说。

中赞经贸合作区效应

中国有色集团是中国有色金属工业最早“走出去”并且开展国际合作最成功的企业。“中赞经贸合作区就好比是中赞友好的一个缩影。”外交部副部长翟隽说。

赞比亚中国经济贸易合作区发展有限公司总经理昝宝森接受《中国企业报》记者采访时表示，“目前，随着赞比亚中国经贸合作区的建设和发展，大量来自中国的投资进入赞比亚，促进了当地的发展和就业。”

早在1998年，中国有色集团通过国际竞标购得赞比亚谦比希铜矿85%的股权，同时拥有41平方公里的地表土地使用权和85平方公里的地下勘探开采权，期限99年。

以谦比希铜矿为基础，中国有色集团投资的谦比希湿法冶炼厂、谦比希铜冶炼厂等一批重大项目相继启动，渐成产业集群，为日后设立赞比亚中国经济贸易合作区打下了坚实的基础。

“建设国家间经济贸易合作区，既可以升华矿业企业开展的业务层次，也可以向赞比亚政府表明我们着力帮助发展经济的良好用意，加强互信，化‘单赢’为‘双赢’。目前，我们正在深化形成更为紧密的‘中赞合作，共同发展’关系，逐步将赞比亚和非洲国家的资源优势化为经济社会发展的力量源泉。”昝宝森说。

目前，该区有17家企业入驻，吸引投资近10亿美元，实际完成投资近9亿美元，利税近5亿美元，累计实现销售收入43.5亿美元，为当地创造了1.2万个就业机会。

2011年赞比亚总统大选后，新任总统萨塔上任伊始便听取了经贸合作区等中国有色集团赞比亚重点项目的情况汇报，鼓励中国有色集团为中赞友好合作作出更大的贡献。

昝宝森说，“我们会进一步加快合作区的工程建设和招商引资，打造中国境外经贸合作区的示范区、中国有色金属循环经济技术海外示范区、中央企业与海外当地社区和谐共处的典范。”

近年来，中国和赞比亚之间的贸易往来频繁，整体经贸合作保持着持续增长。

得益于中国的投资，为赞比亚的就业带来了较大的机会。一位赞比亚当地工人曾对媒体表示，“从前人们总是抱怨没有工作，中国企业来到赞比亚后，就带来了工作机会。

赞比亚当地媒体也曾表示，“现在，很多赞比亚人都希望赞比亚和中国的经贸合作，能够为赞比亚经济带来更好的明天。”

记者从中国有色集团获悉，“十二五”时期，中国有色集团将以经贸合作区为平台，在中南部非洲形成矿山产能铜20万吨、钴2000吨，冶炼产能铜30万吨、钴3000吨，形成我国最大的境外铜钴生产基地。

成功走入海外不易

“其实要做成功‘走出去’的企业，当有一定的难度。”昝宝森意味深长地说。昝宝森说，“现在和赞比亚合作，已不再是单一的援助，现在已是一种具有市场合作伙伴的关系，并且是一种朋友之间的合作行为。”

业内人士表示，投资赞比亚的主体逐渐多元化、方式逐渐多样化。中国企业在赞比亚的投资领域以采矿业、商业服务、批发零售、运输仓储和制造业为特色。其投资主体近年来呈现出多元的态势，中国有色集团这样的中央企业继续保持着主导的地位，但是国内民营企业在赞比亚的投资增势强劲，而且涉及的多是与民众生活息息相关的领域，在普通大众当中的影响比较大。从投资方式上看，除了传统的直接投资外，还逐步发展了与赞比亚企业的参股、并购等更为灵活的投资方式。

赞比亚新任总统萨塔上任后多次表示：“赞比亚政府欢迎、支持中国有色集团的投资，中国有色集团是赞比亚的好朋友、好兄弟、好伙伴。”

陶星虎表示，“走进赞比亚，就要自觉肩负起促进当地经济发展、推动中非经贸合作的光荣使命。经过10余年的努力，中国有色集团已先后在赞比亚成立了9家企业、2家医院，并且捐款超过1000万美元。”

“目前，我们立志将赞比亚业务打造成为我们最有优势、最具特点、最有前景的业务板块。”在问及中国有色集团在赞比亚的业务规划和发展目标时，陶星虎信心满满地说。

“中国有色集团的对外投资区域主要是三块，中南部非洲、亚洲周边国家和矿业资本发达的国家。这其中非洲板块是我们最重视的工作区域，赞比亚又是非洲板块中模式最成熟、经验最丰富的部分，是我们未来实现大发展、快发展、可持续发展的希望之地。”

“按照初步设想，到2015年，中国有色集团将以合作区为核心，力争在中南部非洲建成年产铜50万吨、钴5000吨的大型海外铜钴原料生产基地。我们将通过不断完善产业链，把铜产品的附加值留在非洲大陆，提升非洲大陆铜工业的技术和装备水平，以‘互利共赢’的形象，实现与非洲的共同发展、共同成长、共同繁荣。”陶星虎说。